Vers une desintermédiation de la distribution touristique

desintermediation-distribution-hotellerie

Le phénomène de désintermédiation, concept marketing, ou plus simplement de vente en direct, existe depuis près d’une quinzaine d’année dans le secteur du tourisme et implique un réel bouleversement afin de mieux se positionner sur l’échiquier mondial. L’essor d’internet et du e-tourisme n’est pas pour rien dans ce phénomène. Rappelons quelques chiffres récents: Les ventes […]

Simplicité et performance Yield avec PMT Hotels

booking-pace-hotel-yield

Avril 2011: PMT Hotels dévoile la dernière version de son outil Yield. Simple d’utilisation, dans un environnement connu de tous (Microsoft Excel), l’outil Yield est l’aboutissement de plus de 10 années de développement, de perfectionnement. S’alimentant quotidiennement d’exports du logiciel d’exploitation hôtelière (PMS), l’outil permet de visualiser, d’étudier le portefeuille de réservation de l’hôtel, d’analyser […]

Upselling: +de revenus, +de satisfaction client!

upselling

La technique de vente couramment nommée Upselling, c’est à dire, de « montée en gamme » est un excellent moyen d’améliorer le chiffre d’affaires de l’hôtel mais aussi de satisfaire davantage le client. Selon Wikipédia, «la montée en gamme est un processus économique et une technique de vente qui consistent à remplacer un produit par un autre […]

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